Foi realizada nesta semana em Machadinho, a formatura dos participantes do curso de Processos Administrativos, que contou com 24 formandos. A capacitação teve carga horária de 40 horas e integrou o programa RS Qualificação Recomeçar.
Segundo a secretária Franciele Rufatto, este foi o segundo curso oferecido no município por meio do programa e, assim como a capacitação Arte de Cozinhar, registrou resultados positivos e participação da comunidade.
O curso de Processos Administrativos ofereceu uma formação introdutória e abrangente, preparando os participantes para atuação em diferentes setores administrativos, com foco em atividades práticas, ética profissional e atendimento ao cliente. Entre os conteúdos trabalhados estiveram comunicação e expressão, linguagem comercial, comunicação verbal e não verbal, ética, diversidade, sigilo e relacionamentos profissionais.
A capacitação também abordou informática aplicada, com utilização de editores de texto, planilhas, internet e softwares administrativos; estrutura organizacional, incluindo fluxogramas, organogramas e cronogramas; além de rotinas de escritório e documentação relacionadas aos setores de pessoal, logística, contábil-financeiro, comercial, produção e qualidade.
Os alunos ainda receberam orientações sobre técnicas de arquivamento, triagem e distribuição de documentos, controle de estoque e inventário, recrutamento, férias, salários e benefícios, recibos, comprovantes, tributos, marketing, vendas e cadastro de clientes. Outro conteúdo trabalhado foi o atendimento ao público, contemplando técnicas presenciais e virtuais de comunicação, além do registro e encaminhamento de reclamações.
O RS Qualificação Recomeçar é uma iniciativa voltada ao fortalecimento da empregabilidade e à retomada socioeconômica do Rio Grande do Sul, por meio da oferta de cursos de qualificação e capacitação profissional. A execução é realizada pelo SENAI-RS, por meio de convênio entre o Sistema FIERGS e a Secretaria de Trabalho e Desenvolvimento Profissional (STDP) do Governo do Estado, em parceria com os municípios.
Em Machadinho, a capacitação foi promovida por meio da parceria entre o Governo do Estado, o Governo Municipal, através da Secretaria Municipal de Assistência Social, e o SENAI, ampliando as oportunidades de formação profissional e preparação para o mercado de trabalho.
Créditos: Ascom Prefeitura de Machadinho
